A unos meses del lanzamiento de esta novedosa
plataforma, VisaNet Guatemala ha logrado apoyar a miles de micro y pequeñas
empresas para que puedan ofrecer la mejor experiencia de pago a sus clientes,
realizando el cobro de sus productos y servicios desde su celular.
“Tap & Go” es una aplicación amigable y
segura que permite habilitar a un Smartphone o Tablet Android en un punto de
venta. El único requerimiento es que el dispositivo tenga tecnología NFC
(tecnología inalámbrica de corto alcance).
Navegar en esta plataforma es muy sencillo y los usuarios pueden cerrar
sus ventas al aceptar una tarjeta de crédito o débito sin contacto Visa o MasterCard,
además de tener la opción de hacer una venta en cuotas, así como poder enviar
el voucher digital a sus clientes por correo electrónico.
“Ha sido bastante fácil, el cliente nos
pregunta por su voucher y le decimos que le va llegar a su correo, ellos solo
acercan su tarjeta al aparato y no tenemos que tener el contacto nosotros con
la tarjeta” asegura Miriam Vallejo al referirse a la nueva aplicación que
utiliza en su celular “Tap & Go” y en su local los clientes pueden pagar
utilizando su tarjeta sin contacto. Esta herramienta de ventas busca continuar
aportando a los empresarios guatemaltecos para que puedan aceptar pagos con
tarjetas de débito o crédito de Visa y de MasterCard en el celular, en
cualquier momento o lugar.
“Las
personas que han utilizado “Tap & Go” han podido comprobar que es una
aplicación amigable y segura, que va a facilitar el cobro de sus bienes y
servicios en cualquier momento y lugar. Contamos con muchos casos de éxito que
han comprobado que es segura y que les permite movilizarse a distintas áreas
únicamente portando su teléfono. Es tan sencillo como realizar su proceso de
afiliación con VisaNet, el cual les proporcionará la aplicación al dispositivo
para que pueda hacer uso de ella para mejorar la experiencia de pago en su
negocio” indicó Christian Villalobos, Gerente de Estrategia y Negocios VisaNet
Guatemala.
Entre los segmentos de negocios que ya utilizan
esta forma de pago se encuentran: emprendimientos, servicios profesionales y
comercios especializados que ofrecen sus servicios a domicilio.
“Nosotros usamos tap & Go en la entrega de
último minuto, que es cuando nuestros pilotos trasladan los paquetes al cliente
final, en esta parte es donde nos ha facilitado la logística, ya que no tienen
que estar cargando tanto dispositivo y únicamente su celular” refiere Carlos
López, Gerente de Informática de CPX. Mientras que Amanda Pérez, Jefe de tienda
iStore indica “Podernos movilizarnos en la tienda para hacer nuestros cobros
cuando tenemos muchas personas dentro de ellas”.
“Tap & Go” además permite tener el control
total de las ventas del negocio con tan solo 4 pasos: 1. Ingresar a la opción
de venta. 2. Introducir el monto de la misma. 3. Presionar aceptar y 4. ¡Listo!
Se generará un voucher digital con los datos de la transacción que se podrá
enviar al correo del cliente.