Han pasado dos años desde el
brote de la pandemia, y si bien la industria de los viajes ha experimentado
interrupciones notables, estamos empezando a ver signos reales de recuperación.
Los intereses de búsqueda en términos como "vacaciones de primavera" y "vuelos a Hawaii", por ejemplo, están cerca de donde
estaban en 2019. Es fundamental que las empresas de viajes tengan formas
fáciles de conectar con clientes potenciales a medida que se recupera el
interés por viajar. Hoy Google anunció nuevas formas de ayudar a los hoteleros
a conectar con los consumidores cuando estén buscando reservar su próximo viaje.
Más oportunidades para generar
reservas en Google, de forma gratuita
Los enlaces gratuitos de
reserva de hoteles aparecerán ahora en la página de resultados de Búsqueda y en
Google Maps, ayudando a los socios de viajes a ampliar su alcance y a los
consumidores a seleccionar entre un conjunto más amplio de opciones. Los
viajeros que hagan clic en estos enlaces irán directamente al sitio web del
socio para completar su reserva.
El año pasado, Google presentó
los enlaces gratuitos de reserva de hoteles en google.com/travel para
ayudar a los socios a llegar a millones de viajeros potenciales sin costo
adicional. Desde entonces, se han visto sólidos resultados comerciales, desde
hoteles individuales hasta grandes agencias de viajes en línea. El motor de
reservaciones myhotelshop, por ejemplo, utilizó los enlaces gratuitos de
reserva para generar un incremento del 30% de reservas de hoteles durante el
verano de 2021.
Los nuevos informes, que
permiten a los socios ver cuántas personas hicieron clic en sus enlaces gratuitos de reserva, también están disponibles en
Hotel Center. Con esta información, se puede evaluar el tráfico del sitio web y
hacer ajustes para llegar a más viajeros potenciales. En las próximas semanas
se ampliará el informe para incluir impresiones de enlaces gratuitos y el valor
de la reserva.
Si tenés un hotel y deseás
comenzar a usar los enlaces gratuitos de reserva, visitá el sitio web para
obtener más información sobre el proceso de integración, incluida una lista del
conjunto ampliado de socios de integración.
Una integración más simple
para llegar a nuevos clientes a escala
Ahora, es más fácil que nunca
para los hoteleros compartir sus tarifas y disponibilidad en Google, sin
complejos requisitos técnicos. Los hoteles individuales pueden compartir
tarifas directas a través de su Perfil de Negocio en Google para participar en
los enlaces gratuitos de reserva de hoteles.
Resalta tus servicios de
hospedaje únicos a medida que cambian
Las cuestiones de salud, la
flexibilidad y la disponibilidad son lo más importante para los viajeros de hoy. Es recomendado que
los hoteleros presten atención a las nuevas señales y se mantengan ágiles a
medida que el panorama externo continúa cambiando. Las publicaciones locales
para el Perfil de Negocio en Google permiten a los propietarios proporcionar
actualizaciones oportunas sobre sus hoteles, por ejemplo:
Cambios en el hotel debido a
COVID-19, incluido si el hotel está abierto o cerrado, actualizaciones en los
servicios o en las políticas.
Descripciones de
características especiales que están disponibles únicamente en el hotel.
Imágenes y videos atractivos
para resaltar cualquier diferenciador.
El mundo tiene un aspecto
diferente al de hace unos años, pero la misión de Google de ser una fuente
confiable de información de viajes no ha cambiado. La compañía continuará
construyendo grandes experiencias de usuario y asociados con la industria de
viajes, para dar soporte a la próxima fase de la evolución del consumidor y del
negocio.
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