El Hospital El Pilar fue inaugurado el 12 de octubre de 1963 y este año cumplirá seis décadas de servicio médico hospitalario. La innovación, la modernidad y su deseo constante por crecer y progresar, más su vocación de servicio, han acompañado a este centro asistencial. De ahí surge el lema: “Tú, nuestra razón de ser”
Durante este tiempo, Hospital El Pilar se ha
destacado como un líder en atención médica en Guatemala por su innovación en la
salud privada del país, el servicio a sus pacientes, y por los avances
tecnológicos de primer nivel tanto en el equipamiento, como personal médico y
administrativo.
El Pilar cuenta con la acreditación
hospitalaria internacional desarrollada por el Consejo Canadiense de la Salud,
que lo acredita como uno de los hospitales más prestigiosos a nivel mundial. Es
el primero y el único en Guatemala en recibir dicha distinción.
“Varios han sido los logros que se han
desarrollado en los últimos años en El Pilar, junto al apoyo y la visión de una
Junta Directiva que trabaja en la construcción de un hospital de categoría
internacional,” subraya el director médico Dr. Federico
Ranero Cabarrús.
Unidades médicas especializadas
“Hospital El Pilar es el más grande y completo
de Guatemala, tiene 130 habitaciones, unidades diagnósticas de último nivel que
abarcan desde ultrasonidos y laboratorios hasta resonancia magnética o
tomografía, unidad de hemodinamia para atención de infartos y accidentes
cerebrovasculares, así como, un espacio completo de cirugía, donde hacemos
cirugías cardiacas, neurocirugías, ortopédicas y una infinidad de
especialidades realizadas por los mejores doctores ,” explica el ingeniero
Daniel Visa, director ejecutivo.
A esto se le suma, un espacio para clínicas de
atención externa, con servicios médicos de diversas especialidades, creadas con
un concepto integral, dotadas con los más avanzados equipos de diagnóstico para
el bienestar de los pacientes. La Unidad Materno Infantil, como se le conoce cariñosamente,
la UMI, también ha contado con nuevos espacios en beneficio de las madres, una
de las mejores áreas para el cuidado intensivo neonatal, y el centro de
lactancia. Además, la pediatría con un concepto atractivo para la estadía de
los pequeños pacientes. Con temas del mundo salvaje en la decoración, se
crearon entornos más iluminados, accesibles y asépticos sin perder el punto de
imaginación que caracteriza a este encamamiento.
Habitaciones remodeladas, basado en una línea
estandarizada a nivel hospitalario, incluye el más moderno y avanzado sistema
de llamado de enfermería por IP, el cual abre un sinfín de opciones, como
peticiones personalizadas de pacientes, aplicación de códigos de pronta
atención y localización de enfermeras fuera de la central para una agilizar la
respuesta.
“En 2022, se inauguraron las unidades de
Cardiología, Cirugía Cardiovascular, Rehabilitación Cardíaca y Neumología con
el departamento de fisiología pulmonar para la edad adulta y pediátrica. Con
los mismos diagnósticos y tratamientos que se ofrecen en los hospitales de
primer mundo,” añade el Dr. Federico Ranero Cabarrús.
La tecnología, cumple un papel importante
“La tecnología médica abarca un gran espectro,
desde la tecnología de equipos hasta la transformación digital del hospital,
todos ellos sumamente importantes. En equipos, nuestro compromiso es contar con
la tecnología a la vanguardia. Por ello, compramos recientemente un nuevo
tomógrafo, así como un microscopio quirúrgico robotizado de última generación,
un nuevo angiógrafo para procedimientos de hemodinamia y la renovación completa
del laboratorio clínico en base a los flujos de trabajo. Digitalizamos cada proceso, para
automatizar la comunicación y tener un registro completo del hospital. Contamos
con herramientas que ayudan en la operatividad y estrategia del hospital, pero
queremos más. Nos hemos embarcado en un proyecto de transformación digital a
través de un nuevo historial clínico electrónico, que llevará al siguiente
nivel la experiencia del paciente y del médico, así como un mayor control
estratégico de nuestros procesos,” señala el ingeniero Visa.
Luego agrega:
Queremos convertirnos en un centro de
excelencia y referencia en Centroamérica en la alta especialidad desde un punto
de vista multidisciplinar e integral, sin olvidar nuestro característico trato
humano. El hospital es capaz de hacer medicina comparable a países del primer
mundo, y la perseverancia y buen hacer nos llevará a un posicionamiento cada
vez más sólido en la región, no me cabe duda de que Hospital El Pilar se oirá
cada vez más fuerte y más lejos.
“Somos el único hospital que tiene tres
unidades de cuidado intensivo totalmente separadas: de recién nacidos,
pediátrica y de adultos, además en la parte médica es el único que cuenta con
médico internista y pediátrico las 24 horas, así como un grupo
multidisciplinario que se enfoca en el bienestar del paciente,” expresa el doctor
Ranero Cabarrús.
“En materia de enseñanza y capacitación, El
Pilar ha implementado programas de educación que brindan actualización médica
constante a médicos especialistas, personal de enfermería y pacientes,” expresa
el ingeniero Visa.
Datos relevantes
El doctor Ranero Cabarrús señala que El Pilar
tiene más de 900 colaboradores fijos y mil médicos que coparticipan
externamente con el Hospital. Se hacen 3 mil 500 cirugías y 1 mil 300 partos al
año. Se tienen 130 habitaciones y 17 quirófanos, tres son para maternidad y se
han atendido 16 mil cirugías.
El ingeniero Visa explica que El Pilar es un
caso de éxito por su cultura de trabajo y las mejoras continuas que se han
hecho en el Hospital. Además, por el trabajo de la Asociación Española de
Beneficencia que reinvierte los beneficios cada año. “En 2022 tuvimos un
crecimiento de un 25% y de 2021 a 2022 un 20%, lo que evidencia un crecimiento
sostenido”.
Así, por esta constante renovación y evolución
en los servicios médicos, es que se continúa con el proceso de acreditación
hospitalaria internacional desarrollado por El Consejo Canadiense de la Salud
“Canadian Healthcare Council”, y ha obtenido tres de las cuatro etapas con las
que consta dicho programa, la placa que lo certifica en la tercera fase y se
trabaja para lograr la cuarta, como uno de los más prestigiosos a nivel
mundial. Siendo el primero y único en Guatemala que recibe dicha distinción.
Además, obtuvo recientemente el certificado como “Great Place to Work” debido
al clima organizacional de parte del equipo que conforma Hospital El Pilar, 60
años siendo tú nuestra razón de ser.