GrandBay
Painsa Centroamérica ha obtenido la certificación ISO 9001:2015, otorgada por
el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), organismo
internacional especializado en la evaluación de estándares de calidad. Este
reconocimiento acredita que la empresa cuenta con un sistema de gestión de
calidad alineado con estándares internacionales, enfocado en la mejora continua
y la satisfacción del cliente.
La
certificación fue obtenida tras un proceso de auditoría en el que se evaluaron
los diferentes procesos de la organización incluyendo actividades clave como
diseño, desarrollo, producción, comercialización y distribución verificando el
cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma.
“Para
GrandBay Painsa Centroamérica, esta certificación implica que nuestros procesos
han sido estructurados bajo un enfoque de calidad que promueve la eficiencia
operativa y la orientación al cliente. Esto se traduce en procedimientos más
claros, control de riesgos, seguimiento de resultados y capacidad de adaptación
ante las necesidades del mercado”, indicó Mario Aguirre, Gerente de Calidad
GrandBay Painsa Centroamérica.Certificación global.
Las
certificaciones internacionales permiten a las organizaciones demostrar que
operan bajo lineamientos reconocidos globalmente. ISO 9001 es una de las normas
más adoptadas en el mundo e ICONTEC una entidad con reconocimiento
internacional que certifica sistemas de gestión en diferentes países.
La
certificación, vigente hasta 2029, contempla evaluaciones periódicas para
asegurar el mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión. Este
proceso se llevó a cabo en las operaciones de GrandBay Painsa Centroamérica en
Guatemala donde la empresa desarrolla sus procesos productivos y
administrativos.
Implementación
basada en optimización
El
proceso incluyó la implementación de políticas de calidad, documentación de
procedimientos, capacitación del personal y auditorías internas, seguidas de
una auditoría externa. Este enfoque permitió alinear las operaciones de la
empresa con los requisitos internacionales y consolidar una cultura
organizacional orientada a la calidad.
La
certificación en mención establece que las organizaciones deben mantener y
mejorar continuamente sus sistemas de gestión, lo cual será verificado mediante
evaluaciones periódicas por parte del ente certificador. Esto asegura que el
estándar se mantenga activo y vigente en la operación diaria.
Con
esta certificación, GrandBay Painsa Centroamérica reafirma su compromiso con la
calidad y la eficiencia, elementos que respaldan su operación y fortalecen su
proyección en el entorno empresarial.
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