La reputación y el
riesgo reputacional se consolidan como el principal ámbito estratégico para las
organizaciones y empresas guatemaltecas, con un 61 % de prioridad, superando en
+8.1 puntos porcentuales el promedio de Latinoamérica (52.9 %). El dato refleja una agenda alineada con las
prioridades regionales, aunque con matices propios: en Guatemala, el propósito
corporativo y el liderazgo responsable ganan mayor protagonismo dentro de las
nueve variables analizadas, mientras que a nivel regional la inteligencia
artificial ocupa un lugar más destacado entre las prioridades empresariales.
El hallazgo forma
parte de la undécima edición de Approaching the Future 2026, el informe
de investigación realizado por Corporate Excellence – Centre for Reputation
Leadership en países de Latinoamérica, presentado durante Reputation
Conference 2026, un espacio de diálogo organizado por Corporate Excellence, Corporación Multi Inversiones (CMI) y Castillo Hermanos, que reunió por segundo año consecutivo a líderes
empresariales y expertos en reputación corporativa, una iniciativa que impulsa
la consolidación de Guatemala como un punto de encuentro para la reflexión
estratégica en torno a la reputación, la sostenibilidad y el liderazgo
responsable en la región.
La edición 2026 del
estudio consultó a +1,400 profesionales de Latinoamérica, incluidos 140
representantes de Guatemala, e incorporó un análisis de nueve factores
—reputación y riesgo reputacional, inteligencia artificial, liderazgo,
comunicación, propósito corporativo, sostenibilidad, gestión de talento y
modelos de trabajo, marca corporativa, asuntos públicos—, así como de las
fuerzas estructurales que están condicionando la agenda empresarial: la
inteligencia artificial, la geopolítica y la geoeconomía, la atracción y
retención del talento.
Guatemala: una
agenda propia dentro de la tendencia regional
Los resultados en
Guatemala reflejan una agenda alineada con las prioridades regionales, aunque
con características propias. Sobre el valor de este tipo de hallazgos, Clara
Fontán, Director of Operations & Intelligence en Corporate Excellence –
Centre for Reputation Leadership, señaló “El aporte de Approaching the
Future radica en identificar las tendencias que marcarán la agenda empresarial
y contrastarlas con los recursos y esfuerzos que hoy destinan las
organizaciones, permitiendo detectar
oportunidades y orientar una gestión más efectiva de los activos intangibles,
ofreciendo una hoja de ruta para fortalecer la capacidad de anticipación”.
En el caso
guatemalteco, esa hoja de ruta cobra particular relevancia: el país prioriza
con fuerza la gestión reputacional, en un contexto donde también destacan el
propósito corporativo y el liderazgo responsable como capacidades estratégicas
emergentes.
El panorama en
Centroamérica y el Caribe
En Centroamérica y el
Caribe, la reputación y el riesgo reputacional continúan posicionándose como el
principal ámbito estratégico para las organizaciones, acompañados por la
sostenibilidad, la comunicación y la inteligencia artificial. El estudio
también muestra que estos temas concentran una parte importante de los recursos
que destinan las organizaciones de la región, reflejando el desafío de
convertir estas prioridades en capacidades organizacionales que fortalezcan la
toma de decisiones y la creación de valor.
Una visión desde Latinoamérica
"Latinoamérica
atraviesa un momento de profunda transformación. Las organizaciones necesitan
comprender cómo evolucionan las prioridades empresariales para fortalecer su
capacidad de anticipación y responder con éxito a un entorno cada vez más
complejo. Ese es el propósito de Approaching the Future: ofrecer una visión
estratégica que permita convertir las tendencias en decisiones y las decisiones
en ventajas competitivas", afirmó Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre
for Reputation Leadership.
Los indicadores
muestran que las organizaciones de la región avanzan hacia una gestión cada vez
más integrada de sus activos intangibles, continuando con la reputación como
prioridad estructural y con el ascenso de la inteligencia artificial como
principal factor de transformación. En Latinoamérica, la comunicación, el
liderazgo responsable, el propósito corporativo, la sostenibilidad y la gestión
de talento y los modelos de trabajo ocupan los primeros niveles de prioridad y dejan
de abordarse de forma aislada para convertirse en capacidades estratégicas que
generan valor y potencian el desempeño empresarial.
Fortaleciendo la
competitividad a través de la confianza
En el marco del Reputation
Conference 2026, los principales hallazgos de Approaching the Future
2026 reafirman que los esfuerzos empresariales, tanto en Latinoamérica
como en Centroamérica y el Caribe, así como en Guatemala, avanzan hacia un
enfoque cada vez más integrado de los activos intangibles.
Para Corporate
Excellence, Corporación Multi Inversiones (CMI) y Castillo Hermanos, ser
anfitriones de Reputation Conference Latam 2026 responde a una
convicción compartida: que la reputación corporativa y la confianza son activos
estratégicos que inciden directamente en la competitividad y en la
sostenibilidad de las organizaciones en Centroamérica y el Caribe. Las tres organizaciones
han impulsado este espacio como una plataforma de diálogo regional que acerca a
líderes empresariales, expertos y organizaciones a investigaciones de referencia
como Approaching the Future 2026, con el propósito de fortalecer la
capacidad de anticipación del tejido empresarial guatemalteco y regional frente
a un entorno en constante transformación.
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