La transformaci贸n digital del sistema financiero ha tra铆do consigo una paradoja. Y es que mientras los servicios son cada vez m谩s r谩pidos, accesibles y centrados en el usuario, tambi茅n se han vuelto m谩s vulnerables a nuevas formas de fraude. En este contexto, la inteligencia artificial (IA), en particular la IA ag茅ntica, emerge como una herramienta clave para lograr un equilibrio entre seguridad y experiencia del cliente. Durante el Webinar “IA ag茅ntica contra fraude transaccional: pago, seguros e infracci贸n”, realizado por SAS, l铆der global el anal铆tica y datos, especialistas explicaron que el reto para bancos, aseguradoras y otras entidades financieras ya no es 煤nicamente identificar transacciones sospechosas, sino hacerlo en tiempo real, con precisi贸n y sin generar fricciones en la experiencia del usuario. Precisamente, este nuevo escenario est谩 redefiniendo la forma en que las organizaciones abordan la prevenci贸n del fraude. “Las estafas est谩n ocurriendo a ritmos sin precedentes. Y...
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